Su spa no penetra o no bastante

Problema

Su spa no penetra o no bastante.

Origen

Mala circulación de agua en la bomba de filtración.



Resolución

Verifique que la línea de agua en el spa esta bien entre el límite alto y el límite bajo. Si no es el caso cumpla o vacíe su spa para que la línea de agua sea comprendida entre estos dos límites.




Además, gracias por limpiar los 2 cernícalos (aspiración y expulsión) situadas dentro del estanque después de cada cambio de agua. Para eso, basta con destornillar estos cernícalos con el fin de poder revisar y extraer todo cuerpo extraño tan necesario (cabellos, pelos, pieles muertas)




El problema puede provenir del cartucho de filtración. Hacer funcionar el spa quitando este filtro durante las 24 horas. Si esto funciona, entonces es necesario limpiar o reemplazar.

Por último, compruebe que la hélice de la bomba de filtración no contiene ningún cuerpo extraño (pelo, pelos, pieles muertas...). se encuentra dentro del conector en la parte inferior izquierda cuando se enfrenta al bloque motor.

Si a pesar de las pruebas realizadas y de la sustitución del cartucho de filtración, el problema persiste, debe sustituir la bomba de filtración situada en su bloque motor.Siga el siguiente procedimiento:

En caso de que su producto esté fuera de garantía (más de 2 años), rellene el formulario (disponible aquí),

Si su producto sigue en garantía (menos de 2 años), rellene el formulario (disponible aquí), adjuntando su factura de compra y una foto del problema en un archivo adjunto.

 

ATENCIÓN: Si durante la reparación el problema se resuelve con las manipulaciones descritas anteriormente, estaremos obligados a cobrarle la mano de obra y los gastos de reexpedición al precio de 89 euro IVA incluido.

FAQ - Spa | Dernière mise à jour : 17/01/2020 12:30:32

Produits concernés

  • NetSpa Joy'Spa- 2 places