Votre pommeau de douche fuit

Problème

Votre pommeau de douche fuit

Origine

La fuite du pommeau de douche peut provenir d'un mauvais montage du pommeau de douche ou d'un défaut du pommeau.

Résolution

1 - Vérifiez le montage du pommeau de la douche. Assurez-vous de la présence des 2 joints dans le raccord du pommeau :

 

Bien vérifiez que le joint n°2 est dans le bon sens.

2 - Si le montage est conforme, et que le pommeau fuit, celui-ci est défaillant, son remplacement est nécessaire.

 

Dans le cas où votre produit est hors garantie (plus de 2 ans), vous pouvez commander les pièces détachées sur notre site internet (lien sur site commande de pièces).

Si votre produit est toujours en garantie (moins de 2 ans), remplissez le formulaire (disponible ici), en y joignant votre facture d'achat et une photo du problème en pièce jointe.

FAQ - Douches solaires | Dernière mise à jour : 04/04/2019 12:35:26

Produits concernés

  • Douche Solaire Jolly
  • Douche Solaire Jolly S.
  • Douche Solaire Spring
  • Douche Solaire Spring S.
  • Douche Solaire Dada
  • Douche Solaire Dada S.
  • Douche Solaire Energy Anthracite
  • Douche Solaire HAPPY 25 Litres
  • Douche Solaire BIG HAPPY S. 40 Litres
  • Douche Solaire Jolly GO
  • Douche Solaire HAPPY GO 23 Litres
  • Douche Solaire HAPPY 4x4 - 44 Litres
  • Douche Solaire Cobra 32L
  • Douche Solaire Happy 25L
  • Douche Solaire Happy 4x4 - 44L
  • Douche Solaire Happy Go 23L
  • Douche Solaire Jolly 25L
  • Douche Solaire Spring 30L
  • Douche Solaire Jolly 33L